Jobs

Unser Mandant ist ein IT-Beratungshaus für IT Service & Asset Management. Das im Jahr 2011 gegründete Unternehmen mit Hauptsitz in Frankfurt/Main ist ein auf für kleine und mittlere Unternehmen spezialisierter, europaweit agierender Dienstleister. Das Unternehmen arbeitet in enger Kooperation mit renommierten Technologiepartnern und deckt als Full-Service-Dienstleister alle Phasen von IT-Projekten, Strategieberatung und Prozess-Design über Implementierung und Konfiguration bis hin zu Monitoring, Training und Support “in house” ab.

Consultant IT Service Management (m/w/d)

Wenn Du bei Deinem nächsten Job ein Mix aus Kreativität, Zielorientierung, Engagement und Teamgeist mit gegenseitiger Wertschätzung wichtig ist– und dabei stets den Kunden im Focus hast und ein verlässlicher und hoch motivierter Partner sein willst, dann würden wir uns über Deine Bewerbung freuen.
Zur Verstärkung des jung-dynamischen Teams suchen wir neue Kolleginnen und Kollegen zur Festanstellung für abwechslungsreiche und anspruchsvolle Kundenprojekte. Du wirst von unseren erfahrenen Consultants und Trainern im Bereich Service Management herangeführt und ausgebildet.

Was bieten wir?

Du bist Teil eines professionellen und freundschaftlich-offenem Teams. Wir bieten eine anspruchsvolle Tätigkeit mit attraktiven Perspektiven für Deine berufliche Weiterentwicklung in einem zukunftsorientierten und etablierten Unternehmen. Bei uns erwarten Dich

  • jährliche Weiterbildungen
  • Home-Office Möglichkeiten
  • Dienstwagen
  • flache Hierarchien mit vielen Freiräumen

Deine Aufgabe

  • Einführung und Umsetzung abwechslungsreicher Projekte im Bereich Service Management
  • Durchführung von Anforderungsanalysen in Form von Workshops / Interviews mit unseren Kunden und anschließende Analyse / Einordnung der Kundenanforderungen und Wünsche.
  • Konzeption von kundenspezifischen Lösungen bis zur Produktreife und deren Umsetzung.
  • Bereitstellung der Abnahme und Überführung der Softwarelösung in den Produktivbetrieb zur Schaffung nachhaltiger Veränderungen.

Dein Profil

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung bzw. abgeschlossenes IT-Studium
  • Präzise und strukturierte Arbeitsweise und analytisches Denkvermögen
  • Affinität zur Umsetzung kundespezifischer Systeme
  • Professionelles und sicheres Auftreten
  • Hohe Flexibilität und Leistungsbereitschaft 
  • Grundkenntnisse in Programmierung und Datenbank
  • IT Service Management und ITIL Erfahrungen vorteilhaft
  • Know-How in Ivanti und USU-Produkten vorteilhaft
  • Reisebereitschaft

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung per Email an info@tpmconsult.de. Für Fragen steht Dir unser Berater Hakan Ikierler gerne zur Verfügung (Email: info@tpmconsult.de oder Mobil: 0171 761 9085